Обязанности
- Вести CRM-направление: сегменты, атрибуты, события, кампании и триггерные цепочки
- Запускать и оптимизировать Email, SMS, Web Push и APK Push-коммуникации
- Разрабатывать бонусные кампании, сценарии удержания и реактивации
- Анализировать результаты, проводить A/B-тесты и улучшать CRM-воронки
- Работать с сегментацией игроков на основе поведенческих и финансовых данных
Требования
- Опыт работы CRM Manager в iGaming от 2 лет
- Продвинутое знание (сегментация, Broadcast, Liquid, триггеры, атрибуты профилей)
- Понимание архитектуры данных (identify, track, атрибуты)
- Опыт работы с GEO Tier-2 / Tier-3
- Понимание метрик LTV, ARPU, Churn Rate, DAU/MAU
Условия
- Полностью удалённая работа
- Работа в международном iGaming-проекте
- Возможность влиять на CRM-стратегию и запускать новые гипотезы
- Команда, ориентированная на инициативу, эксперименты и сильную экспертизу