Обязанности
- Настройка Support функции для запуска нового бренда онлайн-казино и букмекерской конторы
- Работа с LATAM регионом (Мексика, Аргентина, Чили, Колумбия)
Требования
- Опыт работы в iGaming
- Свободное владение испанским языком
- Опыт настройки support-функции
- Понимание работы поддержки в casino и sportsbook
- Опыт работы с SOP, QA, обучением, эскалациями и инструментами
- Опыт работы с VIP-клиентами и retention
Условия
- Работа на Кипре, в LATAM или удаленно
- Возможность вкладываться в развитие support как бизнес-функции в high-risk среде